Nutzungsbedingungen
Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Website von KELMAVO sowie für die damit verbundenen Funktionen und Leistungen. Sie regeln die Nutzung der Website, das Browsen im Produktsortiment, die Aufgabe von Bestellungen, den Kauf von Waren und die Nutzung der damit verbundenen Services.
Mit dem Zugriff auf die Website, dem Browsen oder der Nutzung ihrer Funktionen bestätigt der Nutzer, diese Nutzungsbedingungen gelesen und akzeptiert zu haben. Wer mit den Bedingungen nicht einverstanden ist, kann die Nutzung der Website und der zugehörigen Leistungen beenden.
1. Geltungsbereich
Diese Nutzungsbedingungen gelten für die über die Website bereitgestellte Produktdarstellung, die Übermittlung von Bestellungen, den Kauf von Waren und die damit verbundenen Leistungen.
Das Angebot richtet sich in erster Linie an Nutzer mit Lieferadresse innerhalb Deutschlands.
Für das Browsen im Produktsortiment ist keine Registrierung erforderlich. Bei einer Bestellung müssen jedoch die Informationen bereitgestellt werden, die für Bestellabwicklung, Lieferung und gegebenenfalls den Kundenservice nach dem Kauf erforderlich sind.
2. Voraussetzungen für eine Bestellung
Personen, die eine Bestellung aufgeben, müssen nach dem anwendbaren Recht über die erforderliche Geschäftsfähigkeit verfügen, um einen Kauf wirksam abzuschließen.
Wird die Website im Namen einer Organisation, Einrichtung oder sonstigen Stelle genutzt, muss die handelnde Person über die dafür erforderliche Berechtigung verfügen.
3. Zulässige Nutzung der Website
Die Website darf nur im Einklang mit anwendbarem Recht und diesen Nutzungsbedingungen verwendet werden.
Unzulässig sind insbesondere Handlungen wie:
-
die Angabe falscher, unvollständiger oder irreführender Informationen;
-
die Beeinträchtigung des ordnungsgemäßen Betriebs der Website;
-
der unbefugte Zugriff auf geschützte oder eingeschränkte Bereiche;
-
der Einsatz automatisierter Programme, umfangreicher Datenerfassungswerkzeuge oder vergleichbarer technischer Mittel zur Gewinnung von Website-Daten;
-
das Hochladen oder Verbreiten von Viren, Schadsoftware oder anderen sicherheitsgefährdenden Inhalten;
-
Handlungen, die die ordnungsgemäße Nutzung der Website durch andere Nutzer beeinträchtigen können.
Bei Verstößen gegen diese Regeln oder bei Beeinträchtigungen des Website-Betriebs können abhängig vom jeweiligen Sachverhalt angemessene Maßnahmen getroffen werden.
4. Vom Nutzer bereitgestellte Angaben
Alle im Rahmen der Website oder einer Bestellung übermittelten Angaben sollen richtig, vollständig und aktuell sein.
Fehlerhafte, unvollständige oder nicht aktualisierte Informationen können Auswirkungen auf:
-
die Bearbeitung einer Bestellung;
-
die Zustellung;
-
den Kundenservice nach dem Kauf;
-
Mitteilungen im Zusammenhang mit einer Bestellung
haben.
5. Produktinformationen und Produktdarstellung
Produktbilder, Beschreibungen, Maße, Farben, Spezifikationen und sonstige Angaben auf der Website dienen der Darstellung und Beschreibung der angebotenen Produkte.
Aufgrund von Aufnahmebedingungen, unterschiedlichen Bildschirmeinstellungen, Produktionschargen, Materialeigenschaften oder anderen objektiven Faktoren können Farben, Strukturen, Maße und einzelne Produktdetails in angemessenem Umfang von der Darstellung auf der Website abweichen.
Produktinformationen können entsprechend der tatsächlichen Situation aktualisiert werden. Dies kann insbesondere Preise, Lagerbestand, Spezifikationen, Ausstattungsmerkmale oder andere Produktangaben betreffen.
Werden bei Preisangaben, Lagerbeständen oder sonstigen Produktinformationen offensichtliche Fehler festgestellt, können diese während der Bestellbearbeitung überprüft werden. Die weitere Bearbeitung richtet sich nach dem konkreten Sachverhalt. Der Nutzer wird in einem solchen Fall über die bei der Bestellung angegebenen Kontaktdaten informiert.
6. Preise und Zahlung
Die Produktpreise auf der Website werden in Euro (EUR) angezeigt.
Vor Abgabe einer Bestellung können Nutzer die für die Bestellung ausgewiesenen Informationen einsehen, darunter:
-
den Preis der ausgewählten Produkte;
-
gegebenenfalls anfallende Versandkosten;
-
gegebenenfalls ausgewiesene Steuerinformationen;
-
den Gesamtbetrag der Bestellung.
Welche Zahlungsmethoden zur Verfügung stehen, richtet sich nach den im jeweiligen Checkout tatsächlich angezeigten Optionen.
Der Kaufvertrag kommt zustande, nachdem die Bestellung entsprechend dem auf der Website vorgesehenen Bestellablauf bestätigt wurde.
7. Bestellbestätigung und Bestellprüfung
Nach Bestätigung der Zahlungsinformationen geht die Bestellung in die Bearbeitung über.
Im Rahmen der Bestellbearbeitung können erforderliche Prüfungen vorgenommen werden, insbesondere hinsichtlich:
-
Bestelldaten;
-
Warenverfügbarkeit;
-
Lieferinformationen;
-
Zahlungsstatus.
Treten Umstände auf, die die ordnungsgemäße Ausführung der Bestellung beeinträchtigen können, beispielsweise:
-
fehlender Lagerbestand;
-
fehlerhafte Produktinformationen;
-
offensichtlich fehlerhafte Preisangaben;
-
Probleme bei der Zahlung;
-
andere relevante Abweichungen,
kann die weitere Bearbeitung entsprechend dem tatsächlichen Sachverhalt angepasst werden.
Der Nutzer wird darüber über die von ihm angegebenen Kontaktdaten informiert.
8. Lieferung innerhalb Deutschlands
Der derzeitige Lieferbereich umfasst Deutschland.
Die für eine Bestellung erforderliche Vorbereitungszeit und die anschließende Transportdauer können insbesondere von folgenden Faktoren beeinflusst werden:
-
Warenbestand;
-
Lieferregion;
-
logistischer Abwicklung;
-
Feiertagen;
-
anderen objektiven Umständen.
Auf der Website angegebene voraussichtliche Lieferzeiten dienen als Orientierung.
Das Risiko für die Ware geht grundsätzlich erst mit der Übergabe an den Verbraucher oder an eine von ihm bestimmte empfangsberechtigte Person über, soweit das anwendbare Recht keine abweichende Regelung vorsieht.
9. Stornierung, Rückgabe und Erstattung
Nutzer können nach Maßgabe des anwendbaren Rechts sowie der für Rückgaben und Erstattungen geltenden Bedingungen eine Stornierung, Rückgabe oder Erstattung beantragen.
Die Bearbeitung richtet sich insbesondere nach:
-
dem konkreten Bestellstatus;
-
dem Zustand der Ware;
-
den jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorgaben;
-
den für den jeweiligen Antrag geltenden Voraussetzungen.
Gesetzlich zwingende Verbraucherrechte, insbesondere bestehende Widerrufsrechte, werden durch diese Nutzungsbedingungen nicht eingeschränkt.
10. Geistiges Eigentum
Texte, Bilder, Produktbeschreibungen, Seitengestaltung, Symbole, Kennzeichen, Layouts und andere Inhalte der Website können durch anwendbare Rechte des geistigen Eigentums geschützt sein.
Ohne entsprechende Berechtigung dürfen solche Inhalte insbesondere nicht:
-
vervielfältigt;
-
verändert;
-
verbreitet;
-
öffentlich dargestellt;
-
erneut veröffentlicht;
-
für kommerzielle Zwecke verwendet
werden.
11. Verfügbarkeit und Betrieb der Website
Die Website oder einzelne Funktionen können zeitweise eingeschränkt oder nicht verfügbar sein.
Mögliche Ursachen sind insbesondere:
-
Systemwartung;
-
technische Aktualisierungen;
-
Netzwerkstörungen;
-
Störungen externer Dienste;
-
Wartungsarbeiten an technischen Einrichtungen;
-
andere objektive technische Umstände.
Solche Ereignisse können sich beispielsweise auf einzelne Seiten, Bestellabfragen oder andere Website-Funktionen auswirken.
12. Richtigkeit und Aktualisierung von Informationen
Produkt- und Websiteinformationen können entsprechend den tatsächlichen betrieblichen Gegebenheiten aktualisiert werden.
Entstehen durch Formatierung, Eingabe, technische Aktualisierung oder andere Ursachen Fehler, Auslassungen oder erforderliche Anpassungen, können die betreffenden Angaben entsprechend dem tatsächlichen Sachverhalt berichtigt oder aktualisiert werden.
Diese Regelung beschränkt keine Rechte, die Verbrauchern nach zwingendem anwendbarem Recht zustehen.
13. Außergewöhnliche und nicht kontrollierbare Ereignisse
Unvorhersehbare, unvermeidbare und außerhalb des zumutbaren Einflussbereichs liegende Ereignisse können die Bearbeitung von Bestellungen, Lieferungen oder andere Leistungen beeinträchtigen.
Hierzu können insbesondere gehören:
-
Naturkatastrophen;
-
extreme Wetterereignisse;
-
Ereignisse im Bereich der öffentlichen Gesundheit;
-
Krieg;
-
behördliche Maßnahmen;
-
Unterbrechungen logistischer Abläufe;
-
Ausfälle von Kommunikationsnetzen;
-
technische Systemausfälle;
-
Streiks;
-
vergleichbare nicht kontrollierbare Ereignisse.
Während solcher Umstände können einzelne Leistungen entsprechend beeinträchtigt sein.
14. Dienste externer Anbieter
Im Zusammenhang mit einzelnen Website-Funktionen können Dienste externer Anbieter eingesetzt oder Verbindungen zu externen Angeboten bereitgestellt werden, beispielsweise im Bereich:
-
Zahlung;
-
Logistik;
-
technische Dienstleistungen;
-
sonstige ergänzende Services.
Bei der Nutzung eines externen Dienstes können zusätzlich die Bedingungen und Vorgaben des jeweiligen Dienstleisters gelten.
15. Schutz personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den sonstigen anwendbaren Datenschutzvorschriften erhoben, verwendet, gespeichert und verarbeitet.
Die Verarbeitung richtet sich nach den jeweils für die konkrete Nutzung, Bestellung oder Kommunikation geltenden datenschutzrechtlichen Voraussetzungen.
16. Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Für diese Nutzungsbedingungen gilt das anwendbare deutsche Recht.
Streitigkeiten werden nach den gesetzlichen Zuständigkeitsregeln durch die jeweils zuständigen Stellen behandelt.
Gesetzliche Gerichtsstände, zwingende Zuständigkeitsregelungen und sonstige Rechte, die Verbrauchern nach anwendbarem Recht zustehen, bleiben hiervon unberührt.
17. Änderungen und Fortgeltung einzelner Bestimmungen
Diese Nutzungsbedingungen können angepasst werden, wenn sich:
-
gesetzliche Anforderungen;
-
Website-Funktionen;
-
angebotene Leistungen;
-
betriebliche Abläufe
ändern.
Eine aktualisierte Fassung gilt ab ihrer Veröffentlichung für die weitere Nutzung der Website.
Sollte eine einzelne Bestimmung nach anwendbarem Recht unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
18. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen, zu einer Bestellung oder zur Nutzung der Website können Sie KELMAVO über folgende Kontaktdaten erreichen:
Shopname: KELMAVO
Kontaktadresse: 311 SE 8th St, Gainesville, FL 32601
Telefon: +1 (352) 461-8275
E-Mail: careteam@kelmavo.com
Liefergebiet: Deutschland